Salt la conținutul principal Sari peste spectacol 
Politica de confidențialitate
Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal
în conformitate cu articolele 13 și 14 din RGPD
Mai jos veți găsi o listă completă a serviciilor noastre și listele lor de prețuri. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.
Prezentul memorandum informativ oferă informații în conformitate cu articolele 13 și 14 din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, prin care se abrogă Directiva 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor – denumit în continuare „RGPD”).
Dacă, după citirea acestui document, aveți nelămuriri sau nu sunteți siguri de ceva, vă vom explica cu plăcere orice termen sau parte a acestui document, dacă ne contactați electronic la adresa dpo@repromedica.sk sau în scris la adresa Operatorului (mai jos).
Cine prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal?
ReproMedica, s.r.o.
Búdkova 26, 811 04 Bratislava
Cod de identificare 47 015 187
Puteți contacta oricând, pe cale electronică, la adresa dpo@repromedica.sk, persoana responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal, care supraveghează prelucrarea corespunzătoare a acestora.
În ce scop și pe ce temei juridic prelucrează operatorul datele dumneavoastră cu caracter personal?
| Scopul prelucrării | Temeiul juridic al prelucrării |
|---|---|
| Asistență medicală | |
1Îndeplinirea obligațiilor noastre în conformitate cu contractul pe care l-am încheiat cu dumneavoastră. | Executarea contractuluiarticolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD |
2Gestionarea informațiilor legate de relația contractuală (inclusiv identificarea clientului). | Interesul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD |
3Stabilirea, exercitarea și apărarea drepturilor operatorului. | Interesul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD |
4Sondaj privind satisfacția clienților față de serviciile prestate, pentru a putea îmbunătăți calitatea acestora. | Interesul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD |
5Soluționarea reclamațiilor dumneavoastră. | Respectarea obligației legalearticolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD |
6Sondaj privind satisfacția pacienților față de serviciile medicale oferite, pentru a putea îmbunătăți calitatea acestora. | Interesul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD |
7Soluționarea solicitărilor transmise direct sau prin intermediul formularelor de contact, cu scopul de a răspunde acestor solicitări indiferent dacă persoana care contactează este sau nu client al Operatorului, în vederea consolidării reputației bune a Operatorului. | Interesul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD |
| Protejerea bunurilor și a siguranței angajaților noștri | |
8Identificarea persoanelor care perturbă ordinea și siguranța în unitățile noastre și gestionarea situațiilor apărute. | Interesul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD |
9Furnizarea de informații către autoritățile publice și administrative, pentru a permite desfășurarea anchetelor și a procedurilor în vederea remedierii situației sau a recuperării creanțelor. | Interesul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD |
| Îndeplinirea obligațiilor prevăzute de actele normative speciale | |
10Respectarea principiilor fundamentale privind prelucrarea datelor cu caracter personal, implementarea și menținerea măsurilor de securitate tehnice și organizatorice, inclusiv, dar fără a se limita la, prevenirea accesului neautorizat la sisteme și informații, investigarea încălcărilor de securitate suspectate sau cunoscute și raportarea acestor încălcări către persoane fizice și autorități, precum și procesarea și răspunsul la solicitările și reclamațiile persoanelor vizate. | Respectarea obligației legalearticolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD |
11Soluționarea sesizărilor persoanelor vizate. | Respectarea obligației legalearticolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD |
12Gestionarea inspecțiilor și a solicitărilor din partea autorităților publice. | Respectarea obligației legalearticolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD |
13Îndeplinirea obligațiilor de notificare și a altor obligații față de autoritățile administrative și alte autorități, în conformitate cu reglementările specifice. | Respectarea obligației legalearticolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD |
| Promovare și marketing | |
14Creșterea gradului de cunoaștere a Operatorului prin trimiterea de materiale publicitare și desfășurarea de activități de PR și marketing. | Interesul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPDsauConsimțământul, dacă l-ați acordatarticolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD |
| Contabilitate | |
15Ținerea evidenței contabile în conformitate cu o lege specială. | Respectarea obligației legalearticolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD |
| Statistică | |
16Desfășurarea activităților obligatorii prevăzute de o lege specială sau a activităților în scopul evaluării eficienței și calității serviciilor furnizate. | Respectarea obligației legalearticolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPDsauInteresul legitim al operatoruluiarticolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD |
În scopurile menționate mai sus, furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este complet voluntară, dar este necesară pentru a ne permite să prelucrăm datele cu caracter personal în scopul respectiv; prin urmare, nefurnizarea acestora poate avea ca rezultat imposibilitatea realizării prelucrării prevăzute (de exemplu, nu am putea încheia un contract cu dumneavoastră).
Dreptul de a formula obiecții
Persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal din motive legate de situația sa specifică, în cazul în care temeiul juridic al prelucrării este un interes legitim în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD.
În cazul unei obiecții, operatorul nu poate continua prelucrarea datelor cu caracter personal decât dacă demonstrează existența unor motive legitime și necesare pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate care a formulat obiecția, sau a unor motive legate de constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță.
În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc în scopul unui astfel de marketing, inclusiv al profilării, în măsura în care aceasta este legată de respectivul marketing direct. În cazul în care persoana vizată se opune prelucrării în scopul marketingului direct, datele cu caracter personal nu mai pot fi prelucrate în aceste scopuri.
Caracterul voluntar al consimțământului
În cazul în care prelucrăm datele cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, decizia de a ne acorda sau nu consimțământul vă aparține în totalitate și nu aveți absolut nicio obligație să ni-l acordați. Dacă nu ni-l acordați, acest lucru nu va avea nicio consecință pentru dumneavoastră. Cu toate acestea, în acest caz, nu vom desfășura față de dumneavoastră activitățile pentru care avem nevoie de consimțământul dumneavoastră.
Dacă ne-ați acordat consimțământul pentru orice aspect, îl puteți revoca oricând, fie în scris, prin trimiterea unei scrisori la sediul Operatorului, fie prin intermediul site-ului nostru web, fie prin trimiterea unui e-mail la adresa dpo@repromedica.sk.
Cu toate acestea, retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Categoriile de date cu caracter personal vizate
Datele cu caracter personal necesare pentru identificarea dumneavoastră în cadrul prestării serviciilor către dumneavoastră, în calitate de destinatari ai acestor servicii.
În cazul furnizării de servicii medicale, datele cu caracter personal, în conformitate cu Legea nr. 576/2004 Z. z. și cu Ghidul tehnic al Ministerului Sănătății al Republicii Slovace nr. 47/2009 privind ținerea documentației medicale, ne sunt furnizate fie direct de dumneavoastră, fie de furnizorul dumneavoastră de servicii medicale de referință.
Transmiterea datelor dumneavoastră către alți destinatari
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi comunicate furnizorilor de servicii IT, avocaților, auditorilor, arhivelor și altor persoane care prestează servicii Operatorului, sau autorităților publice și administrative, precum instanțele judecătorești, Poliția, Autoritatea de Supraveghere a Sănătății, Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal etc. În orice caz, datele dumneavoastră pot fi furnizate numai destinatarilor care sunt autorizați să le obțină în conformitate cu legislația în vigoare.
Transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe
Nu se intenționează transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe. În cazul în care ar avea loc un astfel de transfer, vă vom informa în prealabil.
Perioada de păstrare
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt păstrate de către Operator pe durata relației contractuale dintre dumneavoastră și Operator și, după încetarea acesteia, până la îndeplinirea tuturor obligațiilor care decurg din aceasta sau sunt legate de aceasta, sau până când încetează interesul legitim al Operatorului de a le prelucra. În cazul în care prelucrăm datele pe un alt temei juridic, le păstrăm numai pe durata de valabilitate a respectivului temei juridic.
În cazul în care Operatorul prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului, acestea vor fi prelucrate de către acesta în scopul respectiv pe durata valabilității acestui consimțământ sau până la momentul în care vă retrageți consimțământul.
În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, operatorul aplică principiul minimizării, ceea ce înseamnă că, imediat ce expiră perioada în care este obligat să păstreze datele cu caracter personal, acesta vă anonimizează imediat datele cu caracter personal din bazele de date și din sistemele informatice.
Care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu această prelucrare?
Pe baza unei cereri scrise, persoana vizată are dreptul:
- să solicite accesul la datele cu caracter personal,
- să solicite rectificarea datelor cu caracter personal,
- să solicite ștergerea datelor cu caracter personal,
- să solicite limitarea prelucrării,
- a se opune prelucrării,
- să solicite transferul datelor cu caracter personal,
- să depună o plângere la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, Hraničná 12, Bratislava,
toate acestea în condițiile prevăzute în Regulamentul GDPR sau, după caz, în Legea nr. 18/2018 Z. z. privind protecția datelor cu caracter personal și modificarea și completarea anumitor legi, cu modificările ulterioare.
Sursa datelor dumneavoastră cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate fie direct de către dumneavoastră, fie de către personalul medical curant sau furnizorul de servicii medicale care v-a trimis la noi pentru a beneficia de îngrijiri medicale.
Luarea automată a deciziilor și profilarea
În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal nu se realizează niciun proces decizional automatizat și nici profilare.
